برچسب: تجربه دیجیتال

جهت مطالعه این مقاله نیاز به 5 دقیقه دارید تجربۀ مشتری به معنی کیفیت تک‌تک برخوردهای مصرف‌کننده با محصولات، خدمات و برند یک شرکت است. بااینکه ثابت شده برخورداری از تجربۀ مشتری عالی، نتایج چشمگیری همچون مشتریان بیشتر، فروش بیشتر...

جهت مطالعه این مقاله نیاز به 6 دقیقه دارید تجربه‌ی مشتری دیجیتال، مجموعه‌ای از تعاملات میان مشتری و یک شرکت، و نتیجه‌ی بازخوردی است که یک مشتری از آن تعاملات می‌گیرد. [lwptoc] تجربه‌ی مشتری دیجیتال در مقابل تجربه‌ی مشتری چتر...