![نقشه سفر مشتری – ۹ مرحله برای طراحی قدرتمند تجربه مخاطب CX](https://www.farjadp.com/wp-content/uploads/2022/03/the-customer-journey-map-canvas-9-steps-to-powerful-cx-design.jpg)
نقشه سفر مشتری – ۹ مرحله برای طراحی قدرتمند تجربه مخاطب CX
جهت مطالعه این مقاله نیاز به 9 دقیقه دارید بوم نقشه سفر مشتری یک راه ساده برای تحقیق و نقشه برداری از اهداف، دستاوردها و دردسرهای سفر مشتری است. بوم به بوم ارزش پیشنهادی ایجاد شده توسط الکساندر اوستروالدر و...