تجربۀ عالی مشتری از خدمات دیجیتالی دقیقاً چه ویژگی‌هایی دارد؟
جهت مطالعه این مقاله نیاز به 5 دقیقه دارید تجربۀ مشتری به معنی کیفیت تک‌تک برخوردهای مصرف‌کننده با محصولات، خدمات و برند یک شرکت است. بااینکه ثابت شده برخورداری از تجربۀ مشتری عالی، نتایج چشمگیری همچون مشتریان بیشتر، فروش بیشتر...